Eine fehlende Portfreigabe kann dazu führen, dass dein Hotspot Relayed ist. Um dem gleich zu Beginn vorzubeugen, empfiehlt sich die Portfreigabe des benötigten Ports 44158. In diese Anleitung zeigen wir dir, wie du den Port freigeben kannst. Wir können aufgrund der vielen verschiedenen Router Hersteller leider nicht auf jeden Router eingehen, deshalb zeigen wir es an einer FRITZ!Box, da diese sehr oft genutzt werden.

Portfreigabe in FRITZ!Box einrichten
1 Die Benutzeroberfläche in einem Browser öffnen unter fritz.box
2 Im Menü auf “Internet” klicken und “Freigabe” auswählen.

3 Unter Portfreigaben auf den Button “Gerät für Freigaben hinzufügen”.
4 Als nächstes musst du unter Gerät dein Helium Hotspot auswählen.
5 Nun auf den Button “Neue Freigabe” in der unteren rechten Ecke klicken.

6 Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem du die Daten wie folgt eintragen solltest.
Anwendung: HTTP-Server
Protokoll: TCP
Port an Gerät: 44158 bis Port 44158
Port extern gewünscht: 44158
✅ Freigabe aktivieren
🔵 Internetzugriff über IPv4

7 Mit einem Klick auf den Button “OK” bestätigst du die Eingaben. Du kannst die Freigabe nun in der Liste sehen. Klicke erneut auf “OK”, um die Portfreigabe abschließend einzurichten.

Das war es bereits! Es kann jetzt bis zu 60 Minuten dauern bis der Port tatsächlich freigegeben ist. Du kannst auf portchecker.co prüfen, ob dein Port offen ist.
Helium Hotspot feste IP-Adresse zuweisen
Eine hilfreiche Einstellung in deinem Router kann es sein, deinem Helium Hotspot lokal eine feste IP-Adresse zu vergeben. In dieser Anleitung zeigen wir dir wie es geht!